Sommaire
Données collectées
Nous collectons des données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services photographiques et de nos interfaces en ligne.
Catégories
- Données d’identification: nom, prénom, e-mail, téléphone, région (incluant DOM-TOM).
- Données de navigation: pages consultées, événements d’interface, préférences de thème (stockage local).
- Données techniques: type d’appareil, système, langue, zone horaire, adresse IP masquée/anonymisée quand la mesure d’audience est activée.
- Contenus fournis: messages de demande, pièces jointes lors des échanges contractuels (hors de ce site).
Finalités et base légale
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes sur les bases légales correspondantes:
- Fourniture du service et support: exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
- Mesure d’audience et amélioration UX: consentement (désactivée par défaut en l’absence d’accord).
- Sécurité et prévention de la fraude: intérêt légitime.
- Obligations légales et comptables: obligation légale.
Durées de conservation
Nous appliquons des durées limitées et proportionnées:
- Prospection et demandes d’information: 24 mois après le dernier contact.
- Données contractuelles: durée du contrat puis archivage légal.
- Cookies de préférences et consentement: 6 mois à 13 mois selon la finalité.
- Journaux techniques de sécurité: 6 mois, sauf incident.
Spécificités DOM-TOM
Nous opérons également dans les départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM). Les mêmes standards de transparence, de sécurité et de respect des droits s’appliquent. Les traitements peuvent être opérés depuis la métropole avec des garanties équivalentes, sans transfert hors UE sans base légale suffisante.
Vos droits RGPD
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, utilisez le module « Exercer mes droits » ci-dessous.
- Réponse sous un mois (prolongeable selon complexité).
- Gratuit, sauf demandes manifestement infondées ou excessives.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées: chiffrement TLS, contrôle d’accès, journalisation des accès sensibles, tests réguliers et minimisation des données.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires habilités nécessaires à la fourniture du service (hébergement, sécurité, e-mail), soumis à des obligations contractuelles strictes et localisés dans l’UE/EEE lorsque possible.
Contact DPO
Délégué à la protection des données (DPO):
- E-mail: privacy@lumieredesiles.studio
- Téléphone: +33 6 52 83 47 19
- Adresse: 3 Rue de la Plage, 97400 Saint-Denis, La Réunion
Mises à jour
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l’évolution des services ou des lois applicables. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.